Alternance - Customer Care Representative - Chargé.e relation client

Matera Paris, France Posted 12 Sept 2026

About this role

Notre département “Care” (ou service client) est composé de 3 équipes : La team Account Manager, qui accompagne sur le long terme les copropriétés sur le modèle coopératif et les aide dans leurs problématiques complexes, La team Customer Onboarding : qui organise la phase de transition, paramètre l’espace client, gère la reprise comptable, et guide le client dans sa nouvelle fonction de syndic. La team Customer Care Representative (15 personnes) : en charge d’accompagner et d’assurer la satisfac

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